Correo: support@burnx.me
Suscripción y prueba gratis
Los dos planes empiezan con 14 días gratis a través del App Store. Para cambiar o cancelar, abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y después BurnX. Si cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, no se te cobra. Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.
Tu cuenta y tus datos
Puedes borrar tu cuenta desde la pestaña de perfil (You) en la app: la cuenta, tu historial de entrenamiento y tus archivos se eliminan de inmediato. Para pedir una copia de tus datos o cualquier duda de privacidad, escribe a privacy@burnx.me. Qué recogemos y por qué está en la Política de privacidad.
La app
BurnX funciona en iPhone con iOS 16.1 o más reciente, en inglés y en turco. Todavía no hay versión para Android; avisaremos en la lista de espera.
La lista de espera
Cada correo tiene un enlace para darte de baja, o escríbenos y borramos tu dirección.
Algo no funciona
Cuéntanos el modelo de iPhone, la versión de iOS y qué estabas haciendo cuando pasó. Una captura de pantalla ayuda.